Politique de retour
Garantie de remboursement de 30 jours de SurfPrep
SurfPrep offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Cette période commence à la date d'achat du produit. *Vous devez présenter un reçu avec la date d'achat. Le prix d'achat du produit indiqué sur le reçu vous sera remboursé. Les frais de port ne sont pas remboursables et SurfPrep n'est pas responsable des frais de retour.
Une fois le produit reçu par SurfPrep, nous le contrôlons visuellement et manuellement. Le produit ne doit présenter aucun signe de mauvaise utilisation ni de dommage causé par le client. Une fois l'inspection terminée, SurfPrep ou le distributeur auprès duquel vous avez acheté votre produit effectuera le remboursement sur la carte utilisée pour l'achat, déduction faite des frais de port.
Veuillez contacter SurfPrep avant de retourner un produit non désiré. Nous serions ravis de pouvoir résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Il existe généralement des solutions à tout problème rencontré avec votre produit.
Politique de retour:
- Les retours doivent être effectués dans les 30 jours suivant la livraison. Passé ce délai, nous ne pourrons plus accepter de retours.
- Dans certains cas, des frais de restockage de 15 % peuvent s'appliquer. Vous serez informé avant le retour si ces frais vous concernent.
- Tous les retours doivent être effectués par e-mail . Veuillez envoyer un e-mail à info@surfprepsanding.com en indiquant votre numéro de commande dans l'objet.
- Photos obligatoires : notre service client peut vous demander des photos des articles que vous retournez. Ces photos sont nécessaires au traitement des retours. Si aucune photo n'est fournie, le retour sera refusé.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de retour, les pratiques de ce site ou vos relations avec ce site, veuillez nous contacter à :
Entreprises Dixon
surfprepsanding.com
571, rue Birch, Lake Elsinore, Californie 92530
951-245-4200
SurfPrep & The Purple Heart Project
Supporting Those Who Have Sacrificed for Our Freedom
At SurfPrep, we believe that craftsmanship has the power to change lives.
In 2025, members of the SurfPrep team met The Purple Heart Project at the Texas Woodworking Festival. What began as a conversation about woodworking quickly became something much more meaningful.
As they learned how traditional hand tool woodworking is helping combat-wounded Veterans find healing, purpose, and lifelong community, they knew they wanted to help however they could.
The impact of The Purple Heart Project was so inspiring that SurfPrep invited one of the program's combat-wounded Veteran graduates to speak at the company's annual Christmas celebration.
Hearing firsthand how the program had changed a Veteran's life reinforced what the team already knew—this mission is worth supporting.
Today, SurfPrep is proud to use its platform to help raise awareness and financial support for The Purple Heart Project so more combat-wounded Veterans can experience the same life-changing opportunity.
About The Purple Heart Project
The Purple Heart Project introduces physically and mentally combat-wounded Veterans who continue to struggle with the invisible and visible wounds of war to the peace, purpose, and healing found through traditional hand tool woodworking.
Selected Veterans receive a full scholarship to attend Rob Cosman's week-long Training the Hand workshop.
Every Veteran is provided with travel, lodging, meals, tuition, professional-quality hand tools, and a custom-built workbench delivered to their home after completing the program.
More importantly, they become part of a lifelong community of fellow Veterans who understand their experiences and continue to support one another long after the workshop ends.
The Purple Heart Project's vision is simple:
A community where combat-wounded Veterans discover healing through woodworking, build lifelong friendships, and know they are never alone and never forgotten.
Your Gift Makes a Difference
Every donation helps provide combat-wounded Veterans with access to this life-changing program.
Your generosity helps fund:
- Travel, lodging, and meals
- Workshop tuition
- Professional-quality hand tools
- A custom-built woodworking bench delivered to each Veteran's home
- Ongoing alumni support and community programs
Together, we can help more Veterans rediscover purpose, build lasting friendships, and continue healing—one project at a time.
Thank you for joining SurfPrep in supporting The Purple Heart Project.
The Purple Heart Project is a registered 501(c)(3) nonprofit organization recognized by the Internal Revenue Service under IRC Section 170(b)(1)(A)(vi).
EIN: 88-2217122
Your donation may be tax-deductible as allowed by law. Please consult your tax advisor regarding your specific tax situation.